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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
8851件~8860件(全17615件中)
こちらの相談内容に対して的確なアドバイスと保険を紹介して頂けました。
また、将来への貯蓄の不安や子供の学費、資産運用について雑談でお話したこともしっかりと聞いて下さり、専門的な視点から意見を伺って、これまで考えてやってきたことが間違っていなかったと安心したり、他にお金の増やし方について提案して頂き、本当にご相談して良かったと思いました。
また、何かの際にはお世話になりたいと思っています。
当店にご来店いただき誠にありがとうございました。保険の見直しで加入中の保障内容をご理解いただいたり、保険料を少し下げるご提案をさせていただきました。ご検討内容についてお2人でお考えいただける仲の良い素敵なご夫婦でした。相談して良かったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。また雑談の中で情報提供できることがあるかもしれません、お気軽にお声かけください、お待ちしております。
丁寧な説明対応で、自分の意向に沿った提案をしてくれる。
いつもご相談ありがとうございます。気づくと長いお付き合いになりますね。最初は医療保険と保険料を見直していきたいというご意向でご相談の中、掛け捨ての商品をやめて保障を繋ぐ決断をされました。今回は将来に向け資産運用を兼ねてのご相談で、少しでもお役に立てたら幸いです。これからもお気づきのことがありましたら、何なりと仰って下さい。
わかりやすい説明でいい保険を提案していただけて良かったです。
保険の「ほ」の字も興味がなかったお客様が、比較表を活用して保険のご案内をさせていただくと、とても熱心にしっかり自分の未来を考え保険としっかり向き合っている姿がとても印象的でした。初心を忘れそうになった時には、お客様のことを思い出し…これからも一歩一歩着実に進んでいきたいと思います。
相談員の方がとても親切、丁寧でわかりやすく保険の説明をして頂けたので保険の切り替えを安心して行う事が出来ました。
今後はかかりつけの相談所としてどうぞよろしくお願い致します。
この度はご来店誠にありがとうございました。少しでもお役立てていたら嬉しく思います。何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
自分に合った保険をいろいろと提案して頂き、ありがたかったです。これからも利用したいと思いました。
マネー講座も受けてくださり、ありがとうございました。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
小さい子がいるのでなかなか対面は難しいのですが、相談をチャットやメールでもOKとのことで非常に助かりました。
申し込みもオンライン対面しながらで、とても丁寧に説明してくださり満足です。
この度はチャット保険相談のご利用ありがとうございました。 お力になることが出来て嬉しく思います。ご不明点などございましたらまたお気軽にご利用くださいませ。
丁寧に何度も対応いただきありがとうございました。
とても話しやすかったです。
こちらこそ何度もご来店頂き感謝しております。今後とも誠心誠意ご対応させて頂く所存でおりますので何時でも何なりとお申し付けくださいませ。
わかりやすく丁寧で大変助かりました。
この度は、お申込みいただき有難うございました。 ご希望をしっかりご自身で考えて紙に書いていただけたので、プラン作成しやすかったです。 次回ポリシーレビューさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
親切、丁寧でよかった。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用頂き有難うございました。 ご両親への想いが伝わり、とても素敵なファミリーだなと感じました^^ また次回、お会い出来る事を楽しみにしております♪
分からない事を詳しく説明してくれて、安心して保険に加入が出来ました。
この度はご相談下さいまして誠にありがとうございました。安心してお手続き頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。ご意向をきちんとお伺いさせて頂いたことが、安心してのお手続きになったと思います。これからも引続きどうぞ宜しくお願い致します。
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