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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
7991件~8000件(全17745件中)
分かりやすく説明してもらえて凄く納得できた。
この度はご来店ありがとうございました。どんな些細なことでもご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
とても丁寧な説明でわかりやすく、とても良かったです。
この度は保険クリニックをご利用くださり、ありがとうございます。また、何度も足を運んでくださり有難うございます。毎回とても楽しく時間を過ごさせていただきました。これからも何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
保険料がお得になるプランを積極的にご提案いただき、大変助かりました。
また、前々から興味のあった保険商品についてもわかりやすくご説明いただき、ありがとうございました。
急なお電話にもかかわらずすぐに来てくださって、4年前ご加入のものをお見直しと、資産運用もあらたにいいものにご加入いただけました。とても喜んでくださって、嬉しいです。 今後もこういう形でいいものがでたらご提案やフォローさせていただきますね。今後ともよろしくお願いいたします。
初めは、緊張しましたが、優しく丁寧に説明され、安心感がありました。
今後ともお願いしたいです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。今後も気軽に相談できる店舗となるよう努力いたします。 引き続き宜しくお願い致します。
良かった
今後とも宜しくお願いいたします。
親切、わかりやすい
この度は保険クリニックをご利用頂きありがとうございます。 お客様のご要望にあった商品をご案内できたこと大変うれしく思います。 これから担当者としてしっかり務めてまいりますので何卒よろしくお願いします。
税制優遇の仕方やご提案をして頂き、とてもお得になった感じがします。
当店のご利用ありがとうございました。お役に立ててうれしく思います。またいつでもご利用ください。ありがとうございました。
丁寧な対応、こちらの話にもきちんと聞いてもらいながら提案してもらいました。安心しました
お忙しい中お越しいただきありがとうございました。 引き続き保険の事で何かございましたら気軽にお問い合わせください。
親身になって相談に乗ってくださり、とても信頼が出来そして、ここで決めたいと思いました。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 今後の安心につながればなによりうれしく思います。 今後も何か不明な点や困ったことがございましたら、遠慮なくお問合せください。 これからもよろしくお願いいたします。
自分に合った金額とプランを自分が納得出来るまで、やり直してくださり、今の保険の傾向、将来的なことを相談でき、支払いの金額の不安も、解消でき大変満足してます。
お客様の不安が少しでも解消された事を嬉しく思います。 今後も少しでも気になることが有れば、お気軽にご相談下さいませ。
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