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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
7751件~7760件(全17745件中)
契約に至るまでの訪問回数が余分にかかったが、概ね親切で説明もわかりやすかった。
この度はイオンモール東久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。担当者の不手際により、ご来店回数が多くなってしまい、大変にお手間をおかけ致しました。申し訳ございません。通常よりもお時間はかかりましたが、真摯にお申込手続きを行って頂いた結果、ご希望された保険のお申込みが無事に叶い、担当としても非常に嬉しく存じます。ご家族のために安心しておきたいとの言葉を常々おっしゃっていたことも、とても印象に残っております。お手続きに携われて頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が良かった
嬉しいご感想のお言葉ありがとうございます! もともと加入する保険についてよくご存じでいらっしゃったので、スムーズにお話が出来ました! また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい!
閉店ギリギリの来店でしたが、非常に丁寧に相談していただき、助かりました。
この度は 保険クリニック イオンモール豊川店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。今後ともお客様にご満足をしていただける対応を心掛けてまいります。今後とも末永く何卒宜しくお願い申し上げます。
保険の更新をきっかけで見直しをしてもらいたくて伺いました。アポ無しでも丁寧に分かりやすく説明して頂けたので迷いなく契約をしました。ありがとうございました。
このたびは見直しでのご来店、ありがとうございました。これから先の保険を、更新が無く保障が変わらないタイプで提案させていただきました。ご提案内容にご安心いただけましたら幸いです。今後もご不明点などございましたら、お気軽に声をかけてください。
状況をしっかり把握して、親切に対応していただきました。
保険屋さんは、強引に進めてくるイメージがありましたが、安心しました。
この度はご相談いただきましてありがとうございました。 また心配なことなどございましたらいつもでご来店下さい。 これからも末永くよろしくお願い致します。
自分の希望を聞いてくれて、説明も丁寧にしてくれて、無事に加入できて良かったですよ。
この度はご相談いただきありがとうございます。 ご希望されていた保険に加入出来たこと私も嬉しく思います。 また今後ともよろしくお願いいたします。
自分達のことを考えて、保険のお話をしてくれました。
保険クリニック イオンモール豊川店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様目線に立ったご案内を心掛けてまいります。今後とも何と時宜しくお願い申し上げます。
保険の見直しで相談し、一つ一つ丁寧に分析や比較をして とても分かりやすかった。
ネット相談もあるが、やはり対面式の方がより詳しく安心感がありました。もし また次に見直す時も、保険クリニックにお願いしたいなと思います。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございます。 IQシステムを使って現在加入中の保険の確認からさせていただきました。 また保険のことでお困りごとございましたらいつてもお待ちしております。
とても分かりやすく親切で感謝してます。
保険クリニック イオンモール豊川店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客さまにわかりやすいご説明を心掛けてまいります。何かご不安なことやご相談したいことがございましたらいつもでご来店下さい。これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
希望がかなえられ良かったです
ご相談いただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
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