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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
7331件~7340件(全17745件中)
担当していただいた方に家族でお世話になりました。異動と聞いて残念です。ありがとうございました。
ご出産前から保険の見直しのお手伝いをさせてただき、また、今回、お子様の保険についても携わることができ、大変うれしく思っております。 異動することになりましたが、何かお困りのことがございましたら、今後もご遠慮なく連絡をお待ちしております。
既加入保険の支給条件の悪さ等の問題点を的確に指摘いただき、条件の良い保険プランを薦めてくれました。最近の入院日数の動向など資料をもとに説明してくれて、必要な保障を付けたプランをいくつか提示してくれました。ひとりで悩むより視野を広げて比較できますし、もっと早くに相談していれば良かったなと思えるくらいでした。ありがとうございました。
この度は保険クリニックにご相談頂き、誠にありがとうございました。 素敵なコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。 一緒に理想的な保障を求めてつくり上げる事ができて本当に嬉しく思います。 またお気軽に遊びにお越しください。 今後とも宜しくお願いいたします。
自分なりに色々と調べていたつもりでしたが、お店に伺いコンサルタントの方から全く知らなかった保険商品を説明いただき、自分にあった保険を契約することができたと思っています。
また相談で遅い時間になったり、時間変更させてもらった際にも、気持ちのいい接客対応いただき感謝しています。
今後もお世話になりたいと思っています。宜しくお願いします。
学資保険のご相談でしたが、結果的にお調べになられていたものとは別の商品がフィットすることがわかり、喜んでいただけて良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
ご丁寧に教えてくださりありがとうございました。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用頂き有難うございました。 不安な点を一つずつ一緒に解消していきたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
説明が分かりやすく、話がスムーズ。
ご自身で色々調べてられて、とてもお詳しいのでとても勉強になりました! ご満足いただけたようで何よりです♪
大変丁寧に対応してもらいました。
この度はご家族のご紹介ということでの、ご加入ののお手続き、ありがとうございました。 一つずつ、疑問を解決しながらお探しさせていただきました。 これからも、なにか気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 またご夫婦でのご来店を心よりお待ちしております!
わかりやすい
お褒めの言葉ありがとうございます^^ 初めての保険加入のお手伝いが出来て光栄です!
とても親切丁寧にこちらの話を聞いてくださり、対応いていただけました。相談してとても良かったです。
たくさんのご意向を聞かせていただきお客様と一緒に保険を考えることが出来たこと、とてもうれしく思います。 これから先もなんでもご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
旧来からの契約内容に対し見直したい理由や要望を的確に把握し、公的な社会保障制度も加味した上で適した商品をIQシステムで分析検討しわかりやすく説明していただきました。
おかけさまで、家庭環境に応じた補償内容や保険料を抑えた契約をすることができました。
ご夫婦で何度も足を運んで頂き、お互いを気遣われるご様子がとても印象的でした。 当社の商品比較システムをご使用頂き、数ある保険商品の中からご意向に合ったプランを選択して頂けたことを大変嬉しく思います。 保険は入ったら終わりではありません。定期点検やメンテナンスも必要ですので、たまにはお買い物ついでにお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
親からの紹介で訪れたが、非常に親身に相談に乗ってくれて丁寧な説明でわかりやすかった。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。 親御様からのご紹介で、新居の火災保険相談にご来店いただきました。 一つ一つの補償内容を丁寧にご検討いただき、お客様のご意向に合うプランすることができました。 新居での生活を安心してお楽しみくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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