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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
691件~700件(全17673件中)
保険の相談窓口を色々と回りましたが、1番希望に寄り添う提案をしていただけました。また、保険の知識も豊富で安心して相談出来ました。
この度はご利用ありがとうございます。ご意向に則したご案内が出来たことのお言葉いただき心より感謝いたします。
大変わかりやすく親切に説明、対応していただきました。
本日は、保険の確認でご来店いただきありがとうございました。分析シートにて内容を確認させていただき、ご満足いただけた事有難く存じます。またいつでも見直しを承りますので、ご来店のご予約下さい。
丁寧に相談にのって頂けて、スムーズに決断する事が出来た。
この度は保険クリニックモレラ岐阜店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族で順番にご相談いただけていることとてもうれしく思っております。自分も自分の周りも安心して生活できるお手伝いが出来たらうれしく思います。どんなことでもお気軽にご相談下さい。
初めて保険加入するにあたり、
どういった保証が良いのか悩んでいましたが、沢山の保険会社の中から自分にあった保険会社・保障を選ぶ事が出来ました。
担当して頂いた方含めて親切でとてもいいお店でした。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 初めての保険選びのお手伝いができましたこと、そして満足のいく保険選びができましたこと、嬉しい限りです。 今後もアフターフォローで関わらせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
想像していたより、親切に対応していただきました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 セカンドオピニオンとして今までご相談されてきたもの以上に、お客様のご意向に沿った内容を見つけるお手伝いをさせて頂きました。 少しでもご不明な点やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました。
この度は当店でご相談頂き誠にありがとうございました。 ご夫婦仲良く、保険選びを真剣に考えて下さる姿が印象的でした。 いろいろお話を聞きながら一緒にご納得の保険選びのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 今後ご不明点などございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
要望をしっかり聴いて下さり、希望通りの保険を見つけることが出来ました。
ありがとうございました。
この度は、保険クリニック横浜ビブレ店に御来店いただき、ありがとうございました。保険以外のことも色々お話して下さり、お会いするのがとても楽しみでした。 これからも何かありましたらいつでもご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。
とても対応が良かったです。
本日はご来店頂きありがとうございました。次の予約がありご相談の途中で終了となってしまい申し訳ございません。またのご来店を心よりお待ちしております。
始めての保険相談でした。
分からないことも分かりやすく教えていただき、こちらの要望をしっかり汲み上げていただけて助かりました。
一括で確認などができるフォルダがあるのは安心です。
こちらにお願いしてよかった、大変満足です。
初めてのご相談ということでいろいろな緊張もされておられたかと思いますが、 積極的にご質問いただき、一緒にお客様にとって最良のプランをお探しできたこと、とてもうれしく思います。 今後のアフターフォロー、ライフスタイルの変化時も含めてサポートをさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
知識量が豊富で、わかりやすいっていう印象です!
新しい保険に入れてよかったです!
この度は、大切な保障のご準備をお任せいただきありがとうございました。 ご相談を通して、保険の仕組みやご自身に必要な内容についてご納得いただけたご様子に、私自身も安心いたしました。 今後、ライフスタイルの変化などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 安心して将来を迎えられるよう、これからも丁寧にサポートさせていただきます。
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