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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
6381件~6390件(全17673件中)
親切丁寧でありがたかったです。
心配なことや気になっていることなどお伺いしプランを作らせていただきました。 今後気になることが出てきましたら、いつでも店舗にご連絡ください。一緒に解決していきましょう。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
店長さんに対応していただきました。
漠然とした不安を一つひとつ一緒に考えてクリアにしてくださいました。納得して選んで笑顔になって安心してほしい、そのために寄り添って力を尽くしてくださる方だし、そんなお店なんだと思いました。また、後日出てきた小さな不安もいつでも快く受け止めてくれそうです。
この度は店舗前の声かけから始まり、保険の見直しについて相談させていただきました。この先保障内容も保険料も変わらないプランで、ご家族状況に合わせて考えさせていただきました。とても仲の良い素敵なご夫婦に出会えて私もとても嬉しく思います。もちろん今後もご不安な事がありましたらお気軽に声をかけてください。
親身に対応してもらえた
この度は保険クリニックMOMOテラス店へご来店いただきありがとうございます。 引き続きサポート致しますので遠慮なくご相談ください。
保険のことが無知な私にも丁寧に教えてくれたので、とても理解ができました。
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な笑顔で、お話していただき私も勉強になりました。今後とも宜しくお願い致します!
何も分からない状態で相談に行きましたが、初歩的な仕組みから熱心に説明していただき、内容がよく分かりました。今までの経験からの情報も聞けて安心感がありました。
アンケートにご協力いただきありがとうございました。お客様の資産形成のお役に立てれば幸いに存じます。保険継続にあたりご不明点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
とても丁寧に対応していただきました。
お忙しいところお時間を作ってご来店いただきありがとうございました。ご加入いただいた保険についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
システムで比較頂けるのが、大変分かりやすかったです。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店をご利用頂き有難うございました。 比較表がとても分かりやすいと仰って頂けて良かったです^^ 今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすく説明していただきました
ありがとうごさます!
この度は数ある保険ショップの中で、保険クリニックららぽーと甲子園店にご来店、並びにご契約ありがとうございました。 わかりやすい。とのお言葉、ありがとうございます。 満足していただき、私も嬉しく思います。 これからも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
担当の方が、とても親身になって相談にのってくださいました。
連絡もマメにして下さり、安心して相談できました。
この度は、これいいね!と気に行っていただける保障をお持ちいただけて、良かったです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。アンケートへのご回答ありがとうございます。
自分でネット保険などのパンフレットやネット検索してもよく分からなかったものが、一気に比較できることでとても分かりやすかったですし、欲しいものや削除しても良さそうなものが話をしていて明確になってきました。
とても親切で丁寧な説明で、じっくり相談できたのが良かったです。
今後も変更などあった時に相談させていただきたいと思える場所で信用がおけると思いました。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。大切なご子息のご相談、ありがとうございました。初めてお会いした時に、しっかり将来の為に今できる事を考えられていて、素晴らしいな、と思いました。いつでもお気軽にご相談ください。アンケートへのご回答ありがとうございます。
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