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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
色々な保険の相談する窓口に行って相談させていただいたのですが、ここまで丁寧に親身になって相談に乗ってくれる所は保険クリニックさんが初めてでした!他の窓口では聞かなかった詳しい保障内容だったりを聞けた為、すぐ保険クリニックさんにしようと決めました。 家族もみんなここで相談させていただこうと思います。アフターサービスもあり今後も安心です。ありがとうございました!!!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
保険に対する知識が全くなく、貯金は自分達でやった方が将来貯められると考えていましたが、相談することで保険利用した方が貯金出来ると知り、考え方がかなり変わりました!! 結婚を気に保険の見直しに来たのですが、担当者さんも気さくで優しい方でしたので本当に相談してよかったです。
今回は娘の保険加入を考え、保険クリニック様へご相談させて頂きましたが、加えて、夫婦の保険も見直しをして頂きました、加入していた保険もその時には十分だと思っていましたが、年月が過ぎ、必要な保険内容も変わり、新しい保険が出ていて、今の私達家族に今必要な保険を見直す事が出来ました。これから家族の形も変化していく事と思いますが、その時にはまたご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
40代 ファミリー
6311件~6320件(全18728件中)
懇切丁寧なご対応をして頂きました。
パンフレットを読み、一度説明を聞いても分かりにくい部分もゆっくりと丁寧にご説明して頂きました。
お人柄も良く何でもお話出来きる信頼出来るご担当者様でした。
過分なるお褒めの事を頂戴し、保険を取り扱う身としてはこの上ない喜びでございます。 今後も、お客さまに寄り添って精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡並びにお立ち寄りくださいませ。
知らないで損をしてる事が沢山あったなと思いました。
もう少し早く相談に来てたらと思いました。
この度はご来店いただきありがとうございました。たくさんの情報量だったにも関わらず、じっくりしっかりお話を聞いていただき、お客様のご意向にそった保険をご案内できたことをとても嬉しく思います。まずは自分の保険を知ること!それは本当に大切なことです。またわからなくなった際には、何度でもお答えしますので、いつでもお声がけください。
非常によかった!
この度は、保険クリニック イオン綾羅木店にご来店いただき誠にありがとうございます。非常にありがたいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。機会がございましたら各地の土産話など聞かせて下さいね。今後ともよろしくお願いいたします。
堅苦し過ぎず、フランク過ぎず
保険内容についての説明も具体的に理路整然と教えて頂きましたが、柔らかい声色で親身になって下さり話を聞いていても疲労を感じる事もありませんでした。
また担当の方にご相談したいです!!!
保険クリニックへご相談頂き、ありがとうございます。保険のご加入が初めてとの事で、なるべく分かりやすい説明や資料を活用させて頂きました。当日プランも決定し、一安心しております。 お客様の人柄が明るく、まわりを楽しませてくれる状況にも助けられてました。保険でお困りごとや疑問点がございましたら、保険クリニックまでいつでもお問い合わせくださいませ。
店内も清潔で、担当の方も知識があり、説明も分かりやすくしていただきました。
他の同じ系列店で以前契約させていただいたことがありますが、今回の担当の方の方が接客や知識は満足しました。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。今後も保険でお迷いなことがございましたらお気軽にお声かけください。
火災保険の更新のため相談に行きましたが、丁寧に説明してくださり安心でした。
この度はセレオ相模原店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めの言葉が一番の励みになります!保険全般についてもご相談対応させて頂ければ幸いでございます。
真摯に向き合っていただき、不明な点も全て解決でき、とても満足です。
ご来店いただきありがとうございました。夫婦そろって担当させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
妻から紹介されてついて行きましたけど、説明もわかりやすく、適切な保険を提案していただきました。
こういう保険に特化した店舗少し苦手なイメージがありましたが、払拭されて、来て良かったです。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店にご来店、並びにご契約ありがとうございました。 苦手なイメージが変わって、来て良かったとのお言葉、ありがとうございます。 これからも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来店をお待ちしております!
質問にもしっかり応えて下さって、大変助かりました
メールでの対応も早くて相談しやすかったです
ありがとうございました
相談が長期に渡りましたが何度も来店ありがとうございます。 ご主人様は奥様に任せているとの事でしたが、奥様の要望を織り交ぜながら最終的な意思決定はご主人に伺い すごい素敵なご夫婦の印象が残っております。 また今後も定期的に点検などしながらフォローさせて頂きます。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者の方が親身かつ対応もスピーディーで文句無しです。信頼できる方だったので、自動車保険も追加でお願いするに至りました。
ご来店ありがとうございました。 相談途中で私に長期出張があり、相談を中断しては申し訳ないと思い、他のスタッフに引き継いでましたが私が出張から戻るまで待っていて下さり最後まで相談対応させて頂きうれしく思います。 また今後も定期的に点検などしながらフォローさせて頂きます。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
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