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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
561件~570件(全17673件中)
以前から利用しており対応等満足している
この度は保険クリニックイオンモール神戸北店をご利用頂き有難うございました。 対応に満足しているとのお言葉、本当に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
保険の契約は、最近、「インターネットで」が主流になりつつある。しかしながら、保険契約は、契約者自身が納得して始めて、契約に至るものと考える。その意味では、「保険クリニック」、極めて貴重!
この度は、評価をいただきありがとうございました。今後もお客様の信頼にお応えできるよう日進月歩努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明していただきよかったです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 今後も何かご不明な点等ございましたらいつでも連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
どの保険に入ればいいか
この度は曳舟店にご来店いただきありがとうございました。 仲良しなご夫婦様でお話していてほっこりした気持ちになりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
固定費の見直しで伺いました。
丁寧に対応して下さり、保障内容の見直しも含めて、考えて下さりました。
固定費も下げることができ、非常に良かったです。
この度はご家族皆様で当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ライフイベントもふまえてご安心いただける保障となり嬉しく思います。 ご契約後のアフターフォローも安心してお任せください。何かございましたらまた気軽に店舗をご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
特に不満はなし。むしろ欠点を探す方が難しい。
質問に対し不快な素振りを見せることもなく、親切丁寧な対応を行う。また、相手の理解に合わせ臨機応変に対応をしてくれる。
商品知識の幅も広く、回答も即行うため、他社、他店舗に比べ契約がスムーズに進むことができる。
使用はしなかったが、キッズスペースもあるため、有事の際は役に立つかと思われる。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回はお子様の将来の教育資金についてご相談をいただきました。納得のいく商品をご紹介できてうれしく思っております。今後、ライフスタイルの変化があった際など、お気軽にご相談くださいませ。これからも末永くよろしくお願いいたします。
担当者さんがとても親切でした
この度は保険クリニックを選んでいただき、誠にありがとうございます!何度もご来店いただき、保険のことを真剣に考えて頂き本当にありがとうございます!またのご相談をお待ちしております。
内容も分かりやすく説明してくれてどこのお店よりも親身になって相談に応じてくれました。
この度は保険クリニックイオンモール神戸北店にご来店、並びにご契約ありがとうございます。 当店はお客さまのお悩みに寄り添って、ご相談お聞きいたします。 これからも気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をお待ちしております!
説明が分かりやすく来て良かったです
この度はご来店いただきありがとうございました。いつも元気いっぱい、パワフルなお客様からたくさんの笑顔をいただきました!笑顔は元気の源だなぁと実感しました。お忙しい毎日かと思いますが、お身体無理されませんように・・・。また近々お会いできるのを楽しみにしております。
丁寧に相談に乗っていただきました
ご家族が増えたことによる保障の見直しと学資準備のご相談で当店をご利用いただき有難うございました。 社会保障制度や民間保険の仕組みや考え方をご理解いただき、ご家族に合ったプランをご選択いただけたこと大変嬉しく思います。 長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願い致します。
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