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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
5201件~5210件(全17615件中)
堅苦し過ぎず、フランク過ぎず
保険内容についての説明も具体的に理路整然と教えて頂きましたが、柔らかい声色で親身になって下さり話を聞いていても疲労を感じる事もありませんでした。
また担当の方にご相談したいです!!!
保険クリニックへご相談頂き、ありがとうございます。保険のご加入が初めてとの事で、なるべく分かりやすい説明や資料を活用させて頂きました。当日プランも決定し、一安心しております。 お客様の人柄が明るく、まわりを楽しませてくれる状況にも助けられてました。保険でお困りごとや疑問点がございましたら、保険クリニックまでいつでもお問い合わせくださいませ。
店内も清潔で、担当の方も知識があり、説明も分かりやすくしていただきました。
他の同じ系列店で以前契約させていただいたことがありますが、今回の担当の方の方が接客や知識は満足しました。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。今後も保険でお迷いなことがございましたらお気軽にお声かけください。
火災保険の更新のため相談に行きましたが、丁寧に説明してくださり安心でした。
この度はセレオ相模原店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めの言葉が一番の励みになります!保険全般についてもご相談対応させて頂ければ幸いでございます。
真摯に向き合っていただき、不明な点も全て解決でき、とても満足です。
ご来店いただきありがとうございました。夫婦そろって担当させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
妻から紹介されてついて行きましたけど、説明もわかりやすく、適切な保険を提案していただきました。
こういう保険に特化した店舗少し苦手なイメージがありましたが、払拭されて、来て良かったです。
この度は保険クリニックららぽーと甲子園店にご来店、並びにご契約ありがとうございました。 苦手なイメージが変わって、来て良かったとのお言葉、ありがとうございます。 これからも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来店をお待ちしております!
質問にもしっかり応えて下さって、大変助かりました
メールでの対応も早くて相談しやすかったです
ありがとうございました
相談が長期に渡りましたが何度も来店ありがとうございます。 ご主人様は奥様に任せているとの事でしたが、奥様の要望を織り交ぜながら最終的な意思決定はご主人に伺い すごい素敵なご夫婦の印象が残っております。 また今後も定期的に点検などしながらフォローさせて頂きます。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者の方が親身かつ対応もスピーディーで文句無しです。信頼できる方だったので、自動車保険も追加でお願いするに至りました。
ご来店ありがとうございました。 相談途中で私に長期出張があり、相談を中断しては申し訳ないと思い、他のスタッフに引き継いでましたが私が出張から戻るまで待っていて下さり最後まで相談対応させて頂きうれしく思います。 また今後も定期的に点検などしながらフォローさせて頂きます。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの質問やニーズに、とてもわかりやすく、丁寧に説明してくださり
本当に大満足でした。
こちらに伺う前に、
他の保険屋さんにも行き、
説明も受けましたが、こちらの担当者の方が、誰よりも本当に素晴らしく優秀な方でした。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。ご夫婦とても仲良しでとても暖かい気持ちになれました。私自身も楽しくお話させて頂くことができました。仲良しのお二人に寄り添えるように従事していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
的確かつ迅速にオススメを提案して頂いて、子連れだったので大変助かりました。無理な提案をされないので、いつも安心してご相談できます。
ご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様のご信頼に感謝申し上げます。 生命保険の加入は、大切な一歩です。お客様の安心と幸福をサポートできることを光栄に思っております。 今後もお客様のご要望やご相談に迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
非常に分かりやすかったです
自動車保険の見直しでご来店いただきました。 一緒に保障内容を検討し、保険料も安く内容も充実した保険への加入のお手伝いが出来たことこちらも嬉しく思います。 自動車保険は1年ごとの更新となりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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