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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
3891件~3900件(全17615件中)
今回保険満期に付き、色々とご相談致しました、説明等も分かりやすく、レスポンス良く、契約迄終了致しました。
有り難う御座いました。
この度は数多ある保険ショップの中から当店をお選びいただきご来店いただき誠にありがとうございました。お客様が何を心配されているのかを素直にお伝え頂いたことで、より的確なご案内をさせていただけたこと、心より感謝いたします。満足頂ける契約となり、お互いに安心感を持てた事は良かったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
こちらが希望する保障が得られるプランを複数提案していただけました。
特定の保険会社をゴリ押しなどもなく、フラットに提案いただけるので信頼できました。
ご来店ありがとうございました。今回は火災保険のご相談を担当させていただきました。複数社の保険を比較頂くことで、よりご希望に近い保険を選んでいただくことができたかと思います。生命保険のご検討についても引き続きお手伝いさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
御社の保険の比較システムには感動
しました。
契約内容も細く分析して頂き
説明も非常に分かりやすかったです。
上記の理由から御社に安心してお任せする事が出来ました。
これからも末永くお付き合いしたいと
思います。
よろしくお願い致します。
※同僚には御社をお勧めしておきました。
この度は保険クリニックイトーヨーカドー大森店をご利用いただきありがとうございます。 ご安心いただける保障のご準備のお手伝いができとてもうれしく思います。 今後安心して保険をご継続いただけますようお力になれればと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
コンサルタントの方の知識が豊富で頼りになると思いました。
ご来店ありがとうございました。今回は一時払いの運用の保険をご案内いたしました。コツコツと積立をしながら運用をするタイプの保険もございます。お気軽にご相談ください。
即対応、親身にしていただいた
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご希望の火災保険の補償をご準備出来て良かったです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
現在入っている保険より良い物が無いか相談に来たが、予想以上に良い保険を提示して頂き大変満足しています。
この度は数ある中から保険クリニックららぽーと甲子園店を選んでいただき有難うございます。 大変うれしいお言葉も有難うございます。不明点等ございましたらいつでもご連絡くさい(^^♪今後とも宜しくお願いいたします。
保険に詳しくないまま相談に伺いましたが、丁寧にヒアリングして要望に合う保険をご提案、ご説明していただけました。疑問も解消して契約することができました。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様ご自身の不安に合わせた保険選びのお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。 今後ともアフターフォロー等で関わらせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方の案内がパーフェクトでした
平素より保険クリニックをご利用くださり、誠にありがとうございます。 弊社で長く保険のご契約をお預かりしておりますが、今回は全体的な内容確認やお見直しのお手伝いができ、とても嬉しく思います。 また、お褒めの言葉もありがたい限りです。 今後もご家族の保険をサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
保険の見直しを依頼し、丁寧な接客に安心して相談出来ました。
この度はご来店いただきありがとうございました。何か保険でお困りごとございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方の説明は丁寧で分かりやすい
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 また、身に余るお言葉を賜り、大変恐縮です。 今後ともアフターフォロー等で関わらせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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