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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
3841件~3850件(全17615件中)
年齢で保障内容が変わってきたので、みなおしました。
この度はご相談いただき誠にありがとうございました。 今後ともご不明点やご要望など何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすく親切に教えてくださった。ありがとうございました。
この度は、保険クリニックをご利用くださり誠にありがとうございました。 これからもお困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスをして頂き、新たな保険にも加入出来て良かったです。
相談員の方が本当に良かったです。
ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました。同年代ということもあってとても楽しくお話させていただきました。 今後とも宜しくお願い致します。
相談員の方が親切で、適正な提案をして頂けました。無理な解約提案も無く、納得できる内容でした。
この度はご来店ありがとうございました。提案商品に満足頂いてうれしく思います。 通勤大変そうですがお体に気を付けて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応してもらい、ありがたいです。
この度は保険クリニックイオンモール東久留米店へご来店いただき、誠にありがとうございます。お手元にある資産の活用方法と保険料控除を利用した年金保険のご相談にご姉妹でお越しくださいました。いくつか保険商品をご覧いただきましたが、ご理解が早くスムーズに申し込みまでご案内ができ、大変嬉しく存じます。また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
助かりました。
有難うございます。
この度は、ご相談いただき誠にありがとうございました。 がん保険の見直し相談をさせていただきました。 相談中にはこちらの時間をお気遣い頂き、感謝申し上げます。 今後もよろしくお願いいたします。
初めて来店したんですけど
対応が良かったです。
この度はご来店いただきありがとうございます。何か保険でお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方が親切で分かり易く
とてもよかったです
わかりやすく親切でよかったです。
この度はご来店いただきありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき光栄とともに感謝申し上げます。 今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、サービス向上に邁進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
スタッフが一人でびっくりした
この度はご来店いただきありがとうございます。ご対応に関してのご評価、感謝申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、サービス向上に邁進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
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