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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日～2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合（小数点以下四捨五入） 0～10の11段階評価のうち評価7以上の割合（10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい／8・7を満足or信頼できるor勧めたい／6・5・4を普通orどちらでもない／3・2を不満or信頼できないor勧めない／1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測）
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした！ 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね？ 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非！
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
2571件～2580件（全17615件中）
気軽に相談出来て良かった
アンケートのご協力ありがとうございました。今後もプランナーや店舗の改善に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
医療保険の見直し。保険に関して的確かつ迅速な説明で、信頼に値すると心強く感じた。質問した内容に関しても、即座に回答していただき、さらにはそれ以上の情報もいただけたり、とてもいい担当の方にお話いただけたと思っている。
この度は保険クリニックヒルズウオーク徳重ガーデンズ店にご来店頂き誠にありがとうございます。 ご自身の保険の見直しにご来店いただきました。今までの保障、今後必要な保障内容を検討して頂きよりよい保険をご案内できうれしく思います。 今後もライフステージによって必要な保障の変化、保険商品の変化など節目にご相談の機会を頂けたと思っております。 今後もよろしくお願い致します。
どの保険がいいか迷っていたところ、比較表を見せていただき、とてもわかりやすく、説明もとても丁寧でわかりやすかったので決めやすかったです。
ご夫婦でのご来店ありがとうございました。 ご主人様のサポートもあり、とてもスムーズに相談していただけました。 高評価いただき感謝です。 次回またよろしくお願いいたします。
ご担当の方が親切丁寧で、
説明もわかりやすく、大変ありがたかったです。
この度はご来店いただきありがとうございました。今後も保険でお困りごとございましたらどんなご相談でも承りますので、お気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。
他社の相談窓口を利用したことがありましたが、こちらの方が画面での比較やご説明が分かりやすく、信頼できる対応をしていただけたように感じました。
また機会があればご相談させていただきたいと思います。
ご相談いただきましてありがとうございました。 嬉しいお言葉、励みになります！ 今後は２～３年に１度、保障の定期点検をお勧めいたします。 気になることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
半年前に一度別の保険窓口で相談、見直ししていましたが、少し思うところがあり今回こちらに相談しました。以前のところも悪くはなかったのですが、こちらのほうが丁寧な聞き取りと、進め方だったように思います。とても満足のいく結果になりました。
説明がわかりやすくて良かった。
この度はご相談くださいまして誠にありがとうございました。ご結婚されて初めての保険選びのお手伝いが出来て大変うれしく思います。これから先様々な変化が起こるかと思いますが、その都度きちんと保障をお持ちいただけるようにサポートさせていただきたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願いしたします。
何も分からない状況だったので色々説明していただけてとても分かりやすかったです。
この度は保険クリニック岐阜店をご利用いただき誠にありがとうございます。初めての保険相談とのことでしたが説明にもしっかり耳を傾けてくださり、終始楽しそうにして下さっていたこととてもうれしく思いました。ライフステージが変わるタイミングなども含めて、どんなことでもなんなりとご相談いただけたらと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
知識がない状態での来店でも丁寧に対応いただけた
こちらの知識力にあわせて案内いただいたためとてもよく理解できた
商品についても不満なし
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご意向をしっかりお話してくださり、こちらも合う保険をスムーズにご提案できました。 今後はアフターフォローもしっかり努めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
予約なく立ち寄った際に、丁寧に対応していただきました。初めて立ち寄ってから1年ほどでメールにてご連絡いただき、再度検討のきっかけとなったのも良かったです。
この度はご来店いただきありがとうございました。お越しただいた際にご満足いただけたこと、そして大切な保険を考えるきっかけとなったことを大変うれしく思います。保険で気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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