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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
171件~180件(全17983件中)
何も保険についてわからないまま相談させてもらいました。1から親身になってわかりやすく説明してくださりました。また、自分に合った保険を考えてくださり、嬉しかったです。
お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。 とてもしっかりと考えていただき、ありがたかったです。 その上、温かいお言葉いただき、とってもうれしいです。 今後ともお気軽に問い合わせやご来店、お待ち申し上げております! よろしくお願いいたします。
とても親切に対応していただき、安心して相談出来ました。
相談しに来て良かったと思いました。
この度は保険クリニックをご利用いただきましてありがとうございました。 また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
保険会社への問い合わせ等きいていただけるということで助かります。
ご加入後のアフターフォローもお任せください。
無理な押し付けもなく、希望に近いかたちでご案内があり安心しました。
説明も分かりやすかったです。
この度は保険相談でご来店いただき、誠にありがとうございます。 今回は保険のお見直しでご来店いただき、ご自身の保険についてどの保障がどの程度適切なのかなど、真剣にお考えになるお姿がとても素敵でした。 今後もご契約中の保険のアフターフォロー等、誠心誠意ご対応させていただきます。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当の方の説明がとても分かりやすく安心して見直しができました。保険の内容がどう違いどう考えるのか、具体的な説明と実際のシーンを交えて説明があり、頭に残りやすい説明でした。
時には、率直にストレートな表現で良い、悪いというコメントをいただけたので、その場で判断を適切に出来たと思います。
この度は保険クリニック イオン相模原店へご相談くださいまして誠にありがとうございました。 保険についてわかりやすくお伝えすることができ嬉しく思います。 今後も保険についてのお困りごとがございましたら、いつでもお越しください。
だいぶ前に契約した保険なので最近の保険との違いなど知ることができてよかった。
有意義な時間でした。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 引続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明が分かりやすかった
今後も相談しやすい店舗づくりを目指してまいります。アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
保険について全くの無知であったが、親身にお話してくださり、契約の保険に対しての理解を深めることができた。
お忙しい中何度もご来店・お申込みいただきありがとうございました。 ご満足いただけて光栄でございます。引き続きサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
的確に短時間で提案いただけたのでよかった。
この度は保険クリニックイオンモール神戸北店をご利用頂きありがとうとうございました。 事前にご自身で調べていらっしゃいましたが、ライフプランを用いて再度、一緒に検討し提案させて頂きました。 医療や生活習慣病等、またお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明でわかりやすかったです。
子供を見ていただいて助かりました。
この度は保険クリニックイオンモール神戸北店をご利用頂き有難うございました。 今、加入している内容の分析から、足りない箇所を補う提案 そして、お子様の誕生と共に貯蓄・資産形成の提案をさせて頂きました。 スタッフもお子様達と楽しくキッズコーナーで遊べて癒されました^^ 今後とも宜しくお願い致します。
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