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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
17051件~17060件(全17615件中)
保険料が安くなって問題が解決できてよかったです。
わかりやすく教えて頂き、助かりました。
保険について無知でしたが、丁寧に説明していただけたので、十分に理解することができました。
●意向に沿って適切なプランを提案していただき、契約した保険の内容および保険料も満足のいくものであった。また、グラフ等を用いた保険内容の比較提案はわかりやすかった。予約日の少し前にはリマインドメールもあり、丁寧な対応であると感じた。予約時間の少し前に行っても座って待っていられるような共用スペースがあるとなおよいと感じた。
●他社と様々比較し、分かりやすく説明いただきました。
親切に内容の再確認や相違点など教えていただき、理解しやすく感じました。なかなか内容の理解を深められる機会はないので、非常に助かりました。
終身保険の相談に伺った時に、加入中の収入保障保険について保障額が変わらずに、半分の掛金で済む保険を紹介していただき、浮いたお金で子供が自立するまでの期間を定期保険で手厚くすることができました。とても満足しています。
この度は50歳にして人生で初めて自分自身で保険に入らせていただきました。保険について全く知識もなく、更に理解力もない私に、納得出来るまで何度も説明してくださった大変ご親切な担当者の方のおかげです。本当にありがとうございました。『保険クリニック』、正にお名前の通り、と実感しております。今後も我が家のかかりつけ医となっていただければ心強いです。宜しくお願い致します。20年後の楽しみが1つできました!
保険内容以外のことも相談でき、今後のお金のプランがイメージすることができた。プランも少しずつ変わり、将来に向けてスムーズにプランが立てられるように知り合いにも伝えてあげたいと思えるようになった。
今回の相談の私の度重なるプランの変更などで3ヶ月くらいに及んだものの、嫌な顔ひとつせずに親身になって相談に乗っていただき、最終的に自分の意向に沿ったプランを提案していただき、大変満足し、加入した。保険とはいつ必要になるのか、どれくらいの費用がかかるのか全く予想がつかない非常に難しい商品だが、そのリスクを明確にしてくれたことに感謝します。
医療保険、知識ゼロの私に丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。今の自分に最適なプランを提案していただき、感謝しています。また何かあれば相談に乗ってほしいと思える対応でした。ありがとうございました。
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