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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
色々な保険の相談する窓口に行って相談させていただいたのですが、ここまで丁寧に親身になって相談に乗ってくれる所は保険クリニックさんが初めてでした!他の窓口では聞かなかった詳しい保障内容だったりを聞けた為、すぐ保険クリニックさんにしようと決めました。 家族もみんなここで相談させていただこうと思います。アフターサービスもあり今後も安心です。ありがとうございました!!!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
保険に対する知識が全くなく、貯金は自分達でやった方が将来貯められると考えていましたが、相談することで保険利用した方が貯金出来ると知り、考え方がかなり変わりました!! 結婚を気に保険の見直しに来たのですが、担当者さんも気さくで優しい方でしたので本当に相談してよかったです。
今回は娘の保険加入を考え、保険クリニック様へご相談させて頂きましたが、加えて、夫婦の保険も見直しをして頂きました、加入していた保険もその時には十分だと思っていましたが、年月が過ぎ、必要な保険内容も変わり、新しい保険が出ていて、今の私達家族に今必要な保険を見直す事が出来ました。これから家族の形も変化していく事と思いますが、その時にはまたご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
40代 ファミリー
14861件~14870件(全18259件中)
とても良くして頂きました。丁寧な対応と分かりやすい説明で、満足できる保険内容と出会えました。本当にありがとうございます。これからも、何かありましたら、絶対に利用させて頂きます。コンサルタントさんの接客対応、とても素晴らしかったです。
ご来店いただき、ありがとうございました。 お客様のご要望にしっかりと応えることができ、大変嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもご来店下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
火災保険の見直しでお願いしました。金額も安く設定でき感謝しております。
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 ご不明な点がありましたら遠慮なくお立ち寄りください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
わかりやすくて、悩んでいたけど、良かったです。いい保険が見つかって良かったです。
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。 これからもわかりやすさと丁寧な対応を心掛け精進して参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
自分の要望、心配を聞いて下さり、そのように保険を決めることができたので本当にうれしかったです。
また他社との比較表も分かりやすく、決断するのに良かった。
この度はご来店いただきありがとうございました。 いつも優しく穏やかな笑顔でご来店くださり、とてもステキな方とお会いできたことに感謝します。比較表にとても興味を持っていただけたこと、そしてその比較表で保険にはこんなにたくさんの違いが保険会社によってあるということを知っていただけたこと、さらに加入したいと思った保険に加入できるお手伝いをさせていただけたこと、全てにありがとうございますという気持ちです! 今後ともよろしくお願い致します。
保険料が減額できてよかったです。
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意向に沿ったご提案をさせていただけたようで、とても嬉しく思います。 これからもご心配なことがあればお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
自分で保険に加入するのが初めてで、ほとんど知識が無かったのですが、そんな私にもとても分かりやすく丁寧に教えて頂きました。希望する保障内容や保険料を考慮した上でいくつかの保険会社を比較し説明して頂いて、自分にピッタリな保険に加入することが出来ました。また、「分からない所があったら言ってね!」と言ってくれたので、質問もしやすく、とても良く理解出来ました。また何かあった時は保険クリニックさんに相談させて頂きたいです!スタッフさんも優しくとっても大満足です!ありがとうございました!
自分で保険に加入することを決意し、勇気をもって、当店に相談に来ていただきまして本当にありがとうございます。 初めて、自分で保険に入るということで、保険の「ほ」の字から説明させていただき、ちゃんと話を聞いていただき、色々な保険会社の商品を比較し、自分に合った、納得の商品が選べたということですので、本当に良かったです。 また、「わかりやすかった」と評価いただき、担当者冥利に尽きます。 これからも、何かわからないことがあれば、いつでも気軽に相談しに、寄ってください。いつまでも、お客様に寄り添っていくことが当店のモットーです。
いろいろなパターンのご提案を頂けるので、いつも勉強になります。複数の保険商品を合わせた月々の支払い比較が一目で分かりやすく提示してもらえるのでありがたいです。
お引越しされてからもメールやWEB相談でお見直しと年金の追加相談もできて、楽しいコンサルティングになりました。お申込みは来店いただけて、ありがとうございました。保険料一覧表がわかりやすいと気に入っていただけて良かったです。これからもメールやWEB、訪問や電話、どれでもOKですので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
解らない事を詳しく説明して頂けたので、保険の内容を理解することが出来ました。
今回はコロナ対策にてご訪問での対応をさせていただきましたが、多忙の中、お時間をいただきありがとうございました。今後も引き続きご訪問での対応はもちろんのこと、ご来店でのご相談もお待ちしております。保険IQシステムにつきましてはご来店いただいた方がより詳しくご案内ができますので、なにとぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧で感じが良かった。わかりやすく説明をしてくれました。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。丁寧で分かりやすい説明を一番に心掛けていますので、そう言っていただけると励みになります。今後ともよろしくお願い致します。
WEB相談も分かりやすく、丁寧に教えて頂けた。相談窓口では別プランも提案して頂き、違いなど分かりやすかったです。
お時間の取りづらい中、WEB相談と店舗対応をうまくご活用いただきありがとうございました。
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