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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
14261件~14270件(全17615件中)
相談者の目線になって「なぜこれがこうなるのか?」等の質問を交えながら説明して頂いたので、自分で考える時間もあり、わかりやすいながらも飽きが来ず、大変良かったです。何かあればすぐ相談に来ようと思いました。ありがとうございました。
この度はご契約いただきありがとうございました。 日々、話し方や伝え方を気にしていたので励みになります! ありがとうございます! 引き続きよろしくお願い申し上げます。
自分の生活に合った保障が分かりやすく、納得のいく保険に入ることができました。説明も丁寧で良かったです。
この度はご来店いただきありがとうございました。 今回は加入している保険が更新間近という状況で スケジュール感や商品等上手にお伝えできるか不安でしたが、無事にお預かりできて良かったです。 引き続きご主人様の保険もよろしくお願い申し上げます。
内容の説明や各種オプション・選択しも提示して頂き、とても助かりました。
この度は保険クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございました。 冷静な判断力と、友人を見守る包容力が素敵です。 これからのライフプランの変化に応じ、必要がありましたらまたお声がけ下さいね。 よろしくお願い申し上げます
ご丁寧にご説明頂きまして、非常にわかりやすかったです。安心してプランを決められました。
この度は保険クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めての保険加入にあたって、真剣に考えて勉強されている姿が印象的です。 これからも疑問点等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
コロナ禍の中、誕生日が近い中で店舗の方々、東京本社の方にいろいろ骨を折っていただきました。ありがとうございました。お陰様で納得いくプランになったと思います(親の自己満足・・・)。質問や疑問等にも懇切丁寧に説明して頂き、大変参考になり、私も娘も勉強になりました。
コロナウイルスの影響でスムーズにお話できなかったにもかかわらず、いつも笑顔で明るい対応にスタッフ一同元気をいただき心から感謝しております。 娘様の医療保障に併せて、気になさっていたがん保障もしっかりお持ちいただけましたね。万が一の時もしっかりサポートさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
結婚を機に見直し検討していただきましたが、本当にすぐやってもらって安心しました。保険屋さんは初めてでしたが、他社同士で細かくプランを比較できるのが大変魅力的でした。担当して下さった方も、とても親身に話を聞いて下さりました。ありがとうございました。
この度はお申込みありがとうございました。 今回は結婚に伴う、既契約の見直しでしたが、ご満足はいただけましでしょうか。 今後もしっかりとサポートして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 ご結婚おめでとうございます!
保険に関して初めて知ることもたくさんありました。一つ一つを分解して丁寧に説明して頂き、安心して契約ができました。「こんなことを聞いたら・・・」と思うようなことでも、オープンに相談できてそれが満足感に直結しました。
この度は、ご相談いただき、誠にありがとうございました。 お客様は今回、「人生の棚卸し」とおっしゃられていました。 人生の節目のおいて、大切な保険の見直しのお手伝いができ、また、ご満足いただける結果となったこと、担当としても非常に嬉しく存じます。 今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお問合せください。
親身になって対応いただき、とても助かりました。将来設計が明確になりました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 これからご家族も増えて、にぎやかになりそうですね。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
保険内容を比較しやすく、丁寧に説明もしていただけたので、納得して選ぶことができました。
この度は仙台パルコ2店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在の保険の内容を見直したいということでご来店くださいました。 分析シートを作成し、内容をご確認いただくことで、足りない保障がはっきりしたと喜んでいただき、お役にたてたこと、嬉しく思います。 これからもどうぞお気軽にご来店ください。 お待ちしています。
こちらの要望に対して適確に提案を頂き、スムーズに手続きができた。
イオンSENRITO店へご来店、お申込頂きありがとうございました。店舗が臨時休業の際はご不便をお掛け致しました。いつも真剣に検討頂き感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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