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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
漠然とした将来への不安を抱き来店をさせて頂いたのですが、マネープランのご相談から乗っていただき不安が解消されました。 マネープランを実現する上で必要な保障についても明示していただきましたし、それに備える上で必要な保険もわかりやすくご提案いただきました。 その結果、納得して保険選びができ、将来に安心感を抱きながらこれから生活ができます。 ありがとうございました。
20代 夫婦
色々な保険の相談する窓口に行って相談させていただいたのですが、ここまで丁寧に親身になって相談に乗ってくれる所は保険クリニックさんが初めてでした!他の窓口では聞かなかった詳しい保障内容だったりを聞けた為、すぐ保険クリニックさんにしようと決めました。 家族もみんなここで相談させていただこうと思います。アフターサービスもあり今後も安心です。ありがとうございました!!!
担当の方は、こちらの立場にとって一番条件が良いのはどれか、ヒアリング深くして頂き一緒に考え最良と思える決断が出来ました。細かい規約についても、わかりやすく図に起こし説明いただいたのも良かったです。 それとは別に、システム面が非常に良く出来ていると感じました。そこも好印象でした。 総評すると、「控えめにいって神」でした。
20代 ファミリー
保険に対する知識が全くなく、貯金は自分達でやった方が将来貯められると考えていましたが、相談することで保険利用した方が貯金出来ると知り、考え方がかなり変わりました!! 結婚を気に保険の見直しに来たのですが、担当者さんも気さくで優しい方でしたので本当に相談してよかったです。
今回は娘の保険加入を考え、保険クリニック様へご相談させて頂きましたが、加えて、夫婦の保険も見直しをして頂きました、加入していた保険もその時には十分だと思っていましたが、年月が過ぎ、必要な保険内容も変わり、新しい保険が出ていて、今の私達家族に今必要な保険を見直す事が出来ました。これから家族の形も変化していく事と思いますが、その時にはまたご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
40代 ファミリー
13991件~14000件(全20010件中)
事前に自分なりに保険商品を調べてから相談に行きましたが、お店でも他の保険商品と比較したうえでより良いと思われるものを見つけていただきました。
対応も丁寧にしていただけたので、安心して相談できました。
この度は数ある保険ショップの中から当店を選びご来店いただきまして誠にありがとうございます。 既に商品の情報収集を済ませていらしてご理解が早い上、商品選びについては柔軟な考え方をお持ちいただけたのでより良い商品提供に繋がりました。 その他保険のご相談も承ります。ぜひ情報収集の1つに加えて下さい。
結婚するに伴い、保険の見直しを検討していましたがなかなか行動に移せず、近所に保険クリニックがあることを知り、相談させて頂きました。対応して頂いたスタッフの方がとても親身で、なおかつ親しみやすい方だったのもあり不安なこと、知りたいこと全て聞くことができました。おかげさまで自分に合う保険の契約ができとてもありがたく思います。今回、私の保険の契約がきっかけとなりましたが、これから主人の保険や車両保険などお任せしたいと思いましたりこの度はありがとうございました。
この度は保険クリニックをご利用いただきありがとうございます。お客様のご要望にお応えできた事、色々なお話が出来た事、大変嬉しく思います。引き続きご主人様の生命保険、ご夫婦の自動車保険のお手伝いもさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
対応してくださったスタッフの方がとても親切で、好印象だった。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。 事前にインターネットにて保険料のお見積りなどをされイメージをされてきたこともあり、ご理解も早く的確で、ご要望にお答えが出来たのだと思います。有難うございました。 今後、環境の変化や気になることなどいつでもお気軽にお声掛けいただければ嬉しいです。 長いお付き合いになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今の自分に必要な保険、そうでない保険を分かりやすく丁寧に説明していただいたので、安心して加入できました。
保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 お希望やご意向をきちんとお伝えくださったので、とてもスムーズにいい保険選びをしていただけました。 比較が出来るのは保険ショップならではです。またご検討の際にはぜひご活用ください。 今後ともしっかりとバックアップして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
今入ってる保険の見直しから、これからどんなことを重視したいかなど、とても丁寧に内容のすり合わせをしていただきました。
現時点で納得のいく形で見直しができました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 熱心に保険のことを考えているのがひしひしと伝わり、こちらもいろんな話をしてしまいました。 納得のいく見直しが出来て、こちらも大変うれしく思っております。 また考えが変わったり、困ったことがあったらいつでもご相談ください。
分かりやすく丁寧に教えていただきました。
何度もプランを再考していただき感謝です。
この度は、保険クリニック中目黒GTプラザ店にご来店頂きありがとうございました。お忙しい中何度も足を運んでいただき、納得のいくプランを見つけていただけて私も大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
似たようなお店が多い中で、入りやすく話をしやすい雰囲気がいろいろな相談をして保険を決める事ができて良かったです。
何かあったら相談しようと思える対応でした。
この度はご来店ありがとうございます。 息子さんとのやり取りがいつも微笑ましく癒されます。この近辺の観光情報もいろいろ教えて下さりありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他社商品の比較があり、分かりやすく説明をして頂きました。
この度は保険クリニックにご来店頂きありがとうございました。 納得のいく保険にご加入頂けたのなら嬉しい限りです。 何かあれば遠慮なくご連絡ください。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い致します。
質問に対して的確にお答えくださる担当者さんで、分かりやすく納得できる説明でした。
パソコンと手書きを使い分け、真摯に対応してくれ信頼できる。
時折、面白い事を言ってくれて場の雰囲気が和み、緊張感を解きほぐしてくれました。
今後も親身な対応を続けていってほしいと思いました。
暗くなる面談をしないよう心掛けていますので、このコメントは本当に嬉しく感じます。 少しご自宅は遠いですが、わざわざ来た甲斐があると思ってもらえるようにこれからも精進していきます。 人が接する事で感じ取れるお客様の感情やこだわりを大切にしていきたいと思います。 引き続き、阿佐ヶ谷駅前店を宜しくお願いします。
とても明るく、楽しそうにお話をしてくださり、理解している事の確認もしっかりとされていて質問しやすかった。
常に、お客様を置いてけぼりにしないように心掛けています。 質問したくても質問しにくい環境だと、言いくるめられそうな雰囲気が漂ったりしますが、そんな空気ではないと自分では思っています。 分からない案内になっていれば、分からないと申し出やすい環境に強いこだわりを持っています。 それが継続できれば、素敵な保険に巡り合えると信じています。 今後も継続的なお付き合いを宜しくお願いします。 スタッフ一同
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