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保険クリニックご契約者さま3307名のアンケート結果※をご紹介
※自社調べ 2024年8月1日~2025年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)
最初は「今の保険を見直してみようかな」ぐらいの気持ちで来店しましたが、今の収支状況や今後のライフプランまで親身になって一緒に考えていただき、自分たちが認識していなかったニーズまで引き出してもらいました。 その結果、自分たちが本当に必要としている保険が具体的に見えてきて、安心して納得のいく契約ができました。 本当にありがとうございます。
30代 ファミリー
最初にオンラインで相談をしました。物腰も柔らかく、その時のオンラインでどこの保険会社にするか決めました。インターネットで契約すると、かなり安くなると言われましたが、入力にミスがあったら心配だと伝えたら店舗で同じパソコンを見ながらしましょうとアドバイスいただき、後日契約しにいきました。いらないオプションはいらないとはっきり言ってくれたりとかなり親切にしてもらい満足です。
マイホームへの引越しを機に、1度今の保険を見直してみようと相談させて頂きました。 担当さんが本当に丁寧で保険に関して、知識のない私にいま入っている保険プランの内容説明から改めて1から教えて頂きました。 この保険を使う利用条件を聞くとこのまま入り続けても今の私の年齢だとほぼ使うことが無く現実的じゃないことをそこで初めて知り今の自分に合う、条件に合ったプランをピックアップしてもらい納得いく保険に入り直すことができました。 人生で最初に入った保険がご自身で選んだものじゃなく親御さんや家族が選んでくれたものだった場合や理解しない内に言われるがまま入ったものなら1度、今自分がどんなプランに入っているのか改めて確認した方が良いと思います。 私の場合、末期がんレベルか手足が動かず、自力で生活出来ない状態にならないとお金が降りないプランだったので相談して大正解でした! 今気付いて本当に良かったです。室内仕事で20代〜30代半ばでそうなる事って中々のレアケースですよね? 保険クリニックさんはこちらが損をしないプランを提案してくださいますしどのタイミングで利用できるかも丁寧に説明してくれます。 何より、こちらが置いてきぼりにならない様に個々に寄り添ってくださいますので安心して相談してみてください。 大当たりな保険屋さんだと思うのでお探しの方は是非!
30代 夫婦
結婚したばかりで、保険について初心者でしたが、保険について一から教えていただき、納得する保険に入ることができました。 こちらの意向を的確に汲み取り、私たちにあった保険をいくつか提案して下さりました。 保険会社さんそれぞれの特徴を丁寧に説明して下さったので、メリット・デメリットを理解することができました。 今後、保険を見直す際にも相談に乗ってくださるそうで、大変心強いです。 素敵な担当者さまと出会えて、保険クリニックさんに相談してよかったなと思います。
20代 夫婦
思っていたより短時間で保険契約が出来て良かったです。能書きだけでなく実際のところどうなのかを説明してくださったので分かりやすかったです。また、イベントなど色々開催されていて子供連れだと楽しめました。
大変親切に対応いただき、ガン保険と医療保険を最新化することができました。 また、自動車保険も見直し、約7000円保険料を安くすることができて、とても満足しています。
60代 ファミリー
12141件~12150件(全17615件中)
契約内容に自分の納得いく契約ができた。
担当の方の対応が素晴らしく良かったです。
この度はイオン戸畑店にご相談いただき、誠にありがとうございました。 ご家族みなさんを担当させて頂けて、大変光栄に思っております。 ライフステージが変わり、追加のご相談等出てきましたらお気軽にお声がけくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望に対して、何度もプランを提案していただき納得できる保険に入ることができました。
ありがとうございました。
この度は、保険クリニック アリオ鳳店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 色々とお考え等お聞かせいただきありがとうございました。 納得できる保険にご加入いただけたのお声をいただき、大変嬉しく感じております。 今後もまたご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
自動車保険の相談をさせてもらいました。
保障の内容も丁寧に説明していただき保険料も安くなったのでよかったです。
よく保険の事を知っておられ、ご理解いただき、保険料も安くなった!とよろこんでいただきました。ありがとうございました。
自分達のニーズにあった商品を紹介してくれた。今回の接客姿勢から、アフターフォローについてもしっかり対応してくれそうと思った。
このたびは保険クリニックをご利用いただきありがとうございました。 今後もしっかりとバックアップしていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
結婚妊娠をきっかけに新たに保険を検討致しました。
予約をしないで相談に行った時も他のスタッフの方も親身になって対応してくださり保険クリニックさんでお願いしたいと思いました。
ご来店頂き、ありがとうございました。 ご出産を控える中、将来に備えた準備のお手伝いができて、大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。
今はほぼお一人で対応されておられるとの事でお忙しいところ本当にありがとうございました。ご丁寧に保険内容のご説明もして頂き、妻共々大変に勉強になり、助かりました。我が家では家族全員で保険クリニック様にお世話になる予定です。保険は家族に一番大切なものと言っても過言ではありません。見直しや検討は少しでも早く保険クリニック様に相談すべきだと思います。
この度は保険クリニック上小田井店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最終的にご満足いただけるような保険にご加入頂いた事、大変嬉しく思います。アンケートでも身に余るようなお褒めの言葉を頂き誠に恐縮です。引き続きしっかり努めさせていただきますので何卒宜しくお願いいたします。
疑問や質問に対しこちらが満足するまで対応、説明してもらい、満足しました。また、他会社との比較も短時間に視覚化してもらい、良かったです。
この度は仙台パルコ2店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 結婚を機に、保険のご加入を考えて、ご来店いただきました。 ご自身が万が一のときのご家族を思う気持ちを、保険という形でサポートするお手伝いができたこと、嬉しく思います。 今後ともどうぞお気軽にご相談ください。 お待ちしています。
担当者様に親身になって相談に乗っていただき、安心して利用することができました。長い付き合いをしていきたいと思います。とても感謝してます!
この度はイオン戸畑店にご相談いただき、誠にありがとうございました。 ご結婚を機に保険をご検討いただき、相談会を重ねていきました。 「安心して利用することができた」とのお言葉、大変嬉しく思います。 ご不明な点等あればいつでもお気軽にお問い合わせください。 末永くよろしくお願いいたします。
1も分からなかった私たちに分かりやすく説明をしてくださり、たくさん時間をかけてただいたおかげでよく理解することができました。
また、こちらの要望に沿った内容の保険をご提案していただいたので大変満足しております。
まずは、ご結婚おめでとうございます! こちらも嬉しい気持ちになりながらご案内できました。 保障につきましても、これから新たな生活に向けて助けになることができれば幸いです。 今後は、お子さんが生まれたり生活の変化もあることと思います。 その際はまたご相談ください。お待ちしております。
丁寧で質問に誠実に答えてくださりとても良かった
ご来店ありがとうございました。 不安が安心に繋がったというお言葉をいただけて、この仕事をしていてよかったとやりがいを感じることができました。 保険は入ってからが長いお付き合いになりますので、何かありましたらすぐご連絡、ご来店ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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