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ご契約者さまの声

満足度レポート

保険クリニックご契約者さま
3307名のアンケート結果※をご紹介

※自社調べ　2024年8月1日～2025年7月31日保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた3307名の割合（小数点以下四捨五入）　0～10の11段階評価のうち評価7以上の割合（10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい／8・7を満足or信頼できるor勧めたい／6・5・4を普通orどちらでもない／3・2を不満or信頼できないor勧めない／1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない　として計測）

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インタビュー

保険の見直しをしたら「今のままでいい」の言葉で安堵から安心感に。家族全員の保険コンサルをお任せした理由

将来かかるお金の不安たくさんありすぎる保険に一人ではお手上げ状態。将来設計まで見通しが立つようになったワケ

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

85件～90件（全115件中）

来店しなくてもオンラインやビデオ通話で契約可能と教えていただき、とても助かりました

事前に家族が見積もりを店長さんから頂いており、すごくプラン見比べるのにもわかりやすかったです。
医療とガン保険の契約をさせてもらいました。
色々なプランの物を検討してもらえ、来店しなくてもオンラインやビデオ通話で契約可能と教えていただき、とても助かりました。
書類の、書き方などもビデオ通話で詳しく案内してもらえました。
家族が病気になったこともあり、自身の保険の見直しをしようと考えになり契約する事となりました。
少し保険料アップにはありますが、何かあったとき手厚い保障がされるので安心です。
契約したのは、一定の年齢までに払い終わるプランで、免除がつくタイプです。
担当の方にシュミレーションしていただけるので、とてもいいです。
こちらの保険クリニックさんに相談すればきっといい商品見つかると思います。
ありがとうございました。

40代　男性

申込保険: 医療保険; がん保険

ネットで簡単に申し込める保険が多く、私も最初はそうしようと思って自分なりに調べてあれこれ

最近は、自宅からでもネットで簡単に申し込める保険が多く、私も最初はそうしようと思って自分なりに調べてあれこれやっていました。
オプション等どれも必要に思えて、気付くと予算をかなりオーバーし、これは無理だと思い保険クリニックに相談に行きました。
自分では要らないと思っていたオプションが大事なものだったり、多くの保険会社の中から最適な物を選んでいただき、とても満足のいく保険選びが出来ました。
予算の範囲内で上手に調整して頂き、相談しに行って本当に良かったです。

40代　夫婦

申込保険: 終身保険; 医療保険; がん保険

選ぶポイントや利率や為替の見通し（もちろんリスクも含め）丁寧に教えていただいて納得

今回は、米ドル建ての終身保険（介護保障つき）と医療保険を検討していて、親族にすすめられて、初めて相談に伺いました。
担当者が、来店前に事前にお電話して下さり、あらかじめこちらの相談したいポイントを聞いて下さったので、相談時間の中で中身の濃い相談ができました。保険の相談は、どうしても自分のプライベートに踏み込んだ相談が必要になりますが、プランナーさんが優しくてお話しやすい雰囲気で、こちらの要望を素直にご相談することができました。
米ドル建て商品は、利率や為替レートが変動するので、タイミングを逃さずに契約来店日が決められて良かったです。複数の商品（や特約）がある中、選ぶポイントや利率や為替の見通し（もちろんリスクも含め）丁寧に教えていただいて、納得できるものを選ぶことができました。
医療保険も、担当者の方の保険商品の知識が豊富で関心しました。私の現在契約している医療保険や健康状況などを勘案して、私にとってコスパの良い商品をピックアップくださり、たくさんある保険商品の特徴をよく勉強しておられるなーと感心しました。
まずは、タイミングが大切な米ドル建て保険を契約しましたが、手続き後も入金タイミングの検討のためにこまめにご連絡下さるなど、アフターフォローも丁寧だなと思いました。
また、継続して相談させていただきたいと思いました。

50代　女性

申込保険: 終身保険; 就業不能保険

健康が1番ですが、もしものことを考えた時に今後の生活も安心して過ごすことができるようになりました

保険の事で気になっていた事もありましたが、ついつい後回しになってしまい、主人の誕生日で保険額も上がってしまうことを考え、初めてこちらで保険の見直しをして頂きました。
まずは自分のから始め、今後の生活の事も考え色々とご相談させて頂きその都度私に合った無理のない保険を提案して頂き今回契約しました。その後も主人のも見直し、今は、息子のも相談中です。担当の方は、とても親切で親身に考えて頂きもっと早く伺えば良かったと思いました。
健康が1番ですが、もしものことを考えた時に今後の生活も安心して過ごす事ができるようになりました。ありがとうございました。

50代　ファミリー

申込保険: 終身保険; 医療保険; がん保険

保険の知識を持った上で、私たちと同じ立場に立って何が不要で必要なのかアドバイスしていただける

最初から親身になってご対応頂き、説明も大変丁寧でわかりやすかったです。保険会社へ直接相談に行くともちろんその会社の商品しか契約できませんが、そこに保険クリニックさんのような代理店が間に入ってくださる事により、沢山の保険に関する知識を持った上で、私たちと同じ立場に立って何が不要で必要なのかアドバイスして頂けるので、とても助かりました。本当に忖度なしの対応な立場で色んな事を教えて下さり勉強にもなりました。
保険会社の比較も事前にこちらの要望に沿ったもの2.3社に絞って頂き、時間の無駄がなくスムーズに契約まで至りました。
また何か相談したいこたがあれば是非お願いしたいです。本当にありがとうございました。

30代　ファミリー

申込保険: 医療保険

肩の荷が１つおりたような感じの安心感

保険料の見直しで悩んでいました。
他社ショップで相談してみようかと家族で相談して、保険クリニックさんを知りました。
最初は半信半疑で、金額が下げれても保障内容も下がるんでしょと思っていましたが、色々な保険屋さんの中から提案して頂き、希望以上の保障も選べる事ができました。非常に満足しています。何か肩の荷が１つおりたような感じで安心感もあります
浮いたお金で余裕ができたら、資金の運用なども相談できればと思います。
小さい子供も連れてきたんですが、女性のスタッフの方が契約の間ずっと遊んでくれていたのですごい助かりました。合わせてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

50代

申込保険: 収入保障保険; 医療保険; がん保険; その他

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