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お知らせ2026年 オリコン顧客満足度®調査で『保険クリニック®』が「保険相談ショップ」で総合ランキング第1位を獲得!
株式会社アイリックコーポレーション(本社:東京都文京区 代表取締役社長CEO:勝本竜二、証券コード:7325)が運営する来店型保険ショップ『保険クリニック』は、オリコン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐藤 直也)が 2026 年 11 月2日に発表した「2026年オリコン顧客満足度®調査」の「保険相談ショップ」総合ランキングにおいて、第1位を獲得しました。
2014年度の発表開始以来、2020年、2021年、2022年に続く通算4度目の第1位受賞となり、同ランキングで最多受賞となりました。
8項目中5項目で第1位を獲得
『保険クリニック』は、下記の5項目で第1位を獲得いたしました。
| 利用のしやすさ | 1位 |
|---|---|
| スタッフの対応 | 1位 |
| スタッフの提案力 | 1位 |
| 取扱商品の充実さ | 1位 |
| 契約手続き | 1位 |
「オリコン顧客満足度®調査」について
株式会社oricon MEが独自に実施している、実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査です。サービスや商品に対する満足を可視化し、社会全体における暮らしの満足度を高めていくことを目的とした公平性と信頼性の高いランキングです。
▽調査概要調査主体:株式会社oricon ME
調査方法:インターネット調査
サンプル数:5,257人
規定人数:100人以上
調査期間:2026/07/03~2026/07/23、2025/06/27~2025/07/11、2024/06/27~2024/07/08
調査対象:性別:指定なし 年齢:18~69歳 地域:全国
条件:過去5年以内に保険相談ショップ(乗合い型のみ)の無料相談を利用し、 実際に保険の成約まで至った人
調査企業(サービス)数:14
定義:以下すべての条件を満たす企業
1)保険会社と販売委託契約を結んでいる
2)実店舗による窓口サービスで保険商品を販売代行している
3)乗合い型(複数の保険会社の商品を取り扱っている)
4)a,bいずれかに該当する ※1
a)北海道/東北/関東/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
b)関東/東海/近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している
ただし、以下の場合はランキングの対象外とする
1)銀行が運営する保険相談サービス
2)保険の情報サイトを主とするサービス
3)直近3年間の回答データおよび店舗分布について、以下のいずれかに該当する ※1
①関東以外の1地域に90%以上集中している
②関東に90%以上集中しており、かつ店舗が存在する都府県が埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・ 兵庫県の7都府県のうち、4都府県以下に留まる
※1 地域別はこの限りではない
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