100人中15人は多い?少ない?海外旅行中のトラブルにはお金がかかる!

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IQくんの毎月なんでも調査隊!

100人中15人は多い?少ない?
海外旅行中のトラブルにはお金がかかる!

毎月その月にまつわる「ちょっと気になる」ネタ、「お金に関する」ネタをボク(いっきゅう)が調査します。
アンケートの調査結果を見ると、今の世の中が垣間見える?かも

100人中15人は多い?少ない?海外旅行中のトラブルにはお金がかかる!

楽しい夏休み、シルバーウィークも終わり、仕事や家事に忙しく過ごされていると思います。長期のお休み中には海外旅行でリフレッシュされた方も多いのではないでしょうか。今回は海外旅行や海外旅行保険について20歳~60歳の10,000名とトラブルに遭ったことのある500名にアンケート調査を実施いたしました。

Q1

海外旅行に行ったことがありますか。旅行の際は海外旅行保険に加入しましたか。

海外旅行に行ったことがありますか。旅行の際は海外旅行保険に加入しましたか。

海外旅行保険の加入者は72.4%!

20歳~60歳の10,000名に海外旅行経験を聞いたところ、行ったことがある人は64.8%(6,481名)でした。その中で海外旅行の際、海外旅行保険に加入した人は72.4%(4,694名)でした。
世界中でテロ事件などもあり、海外旅行保険に関心がある方が増えているようです。

Q2

海外旅行中に保険に入っていて良かった、加入していなくて困ったと思ったことはありましたか。

海外旅行中に保険に入っていて良かった、加入していなくて困ったと思ったことはありましたか。

14.8%
海外旅行でトラブル遭遇!

海外旅行へ行ったことがある6,481名に旅行中トラブルに遭ったことがあるか聞いたところ、トラブルに遭遇した人は14.8%(958名)いる事が分かりました。
その内、海外旅行保険に加入していた人は933名、加入していなかった人は25名でした。

Q3

海外旅行中にどんなトラブルがありましたか。(いくつでも)

海外旅行中にどんなトラブルがありましたか。(いくつでも)

一番多かったトラブルは病気やケガで通院!

実際にトラブルに遭遇した500名で一番多かったのが「病気やケガで通院した」22.4%(112名)でした。続いて「荷物の破損」(21.0%)、「荷物の盗難」(15.2%)、「航空機が遅延や欠航した」(14.6%)となっています。

Q4

そのトラブルにはどれくらいの費用がかかりましたか。海外旅行保険からいくら支払われましたか。
加入者が受取った保険金額 未加入だった人が支払った金額
・平均 32,161円
・最大 1,000,000円
・平均 55,958円
・最大 500,000円

実際に海外旅行中にトラブルに遭った500名の方々がどれ位の費用を負担したか?保険加入者がいくら位受け取ったか?聞いてみました。
それぞれの金額が上記のとおりです。とくに病気やケガで受診したり、入院したりすると、国内とは違い全額自己負担となってしまうため、高額な費用がかかっています。

Q5

海外旅行保険に付随しているサービスの中で、どんなサービスが便利でしたか。

海外旅行に行ったことがありますか。旅行の際は海外旅行保険に加入しましたか。

困った時に便利
24時間日本語サービス!

海外でトラブルが発生した場合に頼りになるのは保険会社のサポートです。保険に入っていて良かったと感じている478名に実際にどんなサポートが便利だったか聞いてみました。 1位は「24時間日本語サービス」(39.1%)
いつでも日本語で聞けるのは海外旅行中の強い味方です。せっかく利用できるサービスですので、みなさんももしもの時は利用してみてください。

Q6

次回、海外旅行をする時は海外旅行保険に加入しますか。

次回、海外旅行をする時は海外旅行保険に加入しますか。

加入してなくて困った人
約55%「次回は加入!」

海外旅行中にトラブルに遭った500名に次回の海外旅行で海外旅行保険に加入するか聞いたところ、加入すると答えたのは437名(87.4%)で、全体の加入率より10%以上高いことが分かりました。
加入していた人、加入していなかった人の内訳は上記のとおりです。

Q7

次回はどんな経路で海外旅行保険に加入しますか。

次回はどんな経路で海外旅行保険に加入しますか。

海外旅行保険は
比較して加入しましょう!

次回の海外旅行時に海外旅行保険をどこで加入するか聞いてみました。ダントツで多かったのが「旅行会社」
旅行の申込と一緒にできる利便性が支持されているようです。
ただ、旅行保険はいくつもの保険会社から販売されています。
保険会社ごとに補償内容、サービス、保険料が異なります。場合によっては1万円以上保険料が違うことも・・・海外旅行保険は旅行の60日前から加入できるので、しっかり各社を比べてからお得に加入したいものですね!

アンケート概要

サンプル数 : 男女10,000名(海外旅行中に困った経験のある人500名)
年齢    : 20歳~60歳
調査方法  : Webアンケート
調査期間  : 2016年9月12日~9月20日

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