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満足度レポート

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保険クリニックご契約者さま
2816名のアンケート結果をご紹介

※自社調べ 2022年8月1日~2023年7月31日 保険クリニック全店にて契約者アンケートに回答いただいた2816名の割合(小数点以下四捨五入) 0~10の11段階評価のうち評価7以上の割合(10・9を大いに満足or大いに信頼できるor積極的に勧めたい/8・7を満足or信頼できるor勧めたい/6・5・4を普通orどちらでもない/3・2を不満or信頼できないor勧めない/1・0を大いに不満or全く信頼できないor絶対に勧めない として計測)

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インタビュー

ご契約者さまの
リアルな声をご紹介

91件~96件(全97件中)

適切に時間をかけて悩ましい部分を十分に明らかにすることができた

他の会社の相談窓口では、複数の種類の保険について一度に説明を受ける傾向があった。しかし、保険クリニックでは一回の面談で一つのテーマ(種類)に話を絞り、一つずつ確実な説明を頂いた。そのため、適切に時間をかけて悩ましい部分を十分に明らかにして頂くことができた。比較、内容の理解、判断に時間をかけることができ、大変満足をすることができた。最もクリアな説明だった。

40代 夫婦

申込保険
終身保険
がん保険

保険の素人である自分達だけでは気付かなかった事に気付いてくれた

戸建新築の火災保険の相談をさせて頂きました。
幅広い保険会社毎のプランの比較検討を一緒にして頂き、納得できるプランの選定ができました。
更に嬉しかったのが、契約直前に資料を持参した際に、耐火構造が当初話していたよりも上の構造だった事に気付いて頂き、最終的な保険料を大幅に下げて契約する事ができました。
保険の素人である自分達だけでは気付かなかった事に確りと気付いて頂き、大変助かりました。

20代 夫婦

申込保険
火災保険

『保険IQシステム』一目で他社との比較ができビックリ!!

ビックリしました!!『保険IQシステム』も、他の保険窓口と違い、とても見やすく、一目で他社との比較ができました。また、自分の求めているプランに一番良いプランを短時間にすばやく説明してくださり、とても助かりました。前回も店長さんに対応していただきましたが、とても良く対応してくださいました!!知識が流石です!!その日に友人にも紹介しました!!

20代 夫婦

申込保険
終身保険
定期保険
医療保険

一人息子と2人の生活で、将来の生活に常に不安を抱えていました

離婚して、一人息子と2人の生活で、将来の生活に常に不安を抱えていました。
こちらで資産運用の相談をしたところ、親身になってとても分かりやすく説明して下さり、提案された内容も納得のいく、不安を解消してくれるものでした。来店する度に熱心に時間をかけてお話して下さり、本当に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。

40代 女性

申込保険
その他

病歴があるので保険選びが難しい中、笑顔で根気強く対応していただいて感謝

今までずっと知り合いの保険会社の保険に入っていましたが、更新後の保険料が払えなくなった為、保険クリニックさんにお伺いしました。今の保険を見ていただいたところ、自分達にはわからなかった保障の不足や今後に必要な保障をわかりやすく教えていただき、保険を切り替える決心がつきました。病歴があるので保険選びが難しい中、笑顔で根気強く対応していただいて感謝しています。今後に必要な保障内容で、将来、子供に負担をかけない保険に入り直せたので、とても安心できました。

50代 ファミリー

申込保険
終身保険
収入保障保険
医療保険
がん保険

相談窓口への来店は3軒目。最初から保険クリニックに来店すれば良かった

相談窓口への来店は他社を含めて3軒目でした。保険への加入は決めていたのですが、満足出来る商品に巡り会えず、ネットや雑誌で調べては代理店を選ぶの繰り返しで時間が経ってしまいました。ふと家を建てた時にハウスメーカーから紹介されて入った保険代理店を思い出し、訪ねてみることにしました。最初から保険クリニックに来店すれば良かったです。担当の方の豊富な知識、心地良い対応、使用しているシステムも素晴らしかったです。次回もぜひ利用したいと思います。

40代 ファミリー

申込保険
収入保障保険

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