各損害保険会社の新型コロナウイルス感染症に関する保険金の取扱いについて

この度の新型コロナウイルス感染症に関し、各損害保険会社の保険金の取扱いについてお知らせいたします。
以下に掲載の内容は、掲載時点において各社から発表されている内容に基づきます。
すべての保険会社の対応を網羅しているものではございません。
詳細および法人保険につきましては各保険会社にお問い合わせください。
各生命保険会社の新型コロナウイルス感染症に関する保険金・給付金の取扱いについてはこちら

各社共通の対応

疾病を補償する保険

新型コロナウイルスによる肺炎は、疾病を補償する保険(特約)の保険金支払対象となります。
例:医療保険、所得補償保険

宿泊施設や自宅療養への対応について
2020年4月2日、厚生労働省は軽症や症状がみられない人に宿泊施設や自宅で療養してもらうためのガイドラインを示しました。
これに応じ、一部の保険会社では、上記の事情で宿泊施設や自宅で療養する人も入院給付金支払い対象としています。

傷害を補償する保険

新型コロナウイルスによる肺炎は、傷害を補償する保険(特約)の保険金支払対象となりません。
特定感染症危険補償特約をセットした場合でも、新型コロナウイルスによる肺炎は一類感染症から三類感染症に該当しないため、保険金支払対象となりません。
ただし、一部の保険会社では、「政令により一類感染症から三類感染症と同程度の措置が講じられている指定感染症」についても補償対象とする商品改定により、新型コロナウイルス感染症も支払い対象としています。
この取扱いは、新型コロナウイルス感染症が「指定感染症」に指定された2020年2月1日に遡って適用されます。

例:傷害保険(疾病補償特約など疾病を補償する特約を除く)

海外旅行保険

疾病を補償する特約・傷害を補償する特約については上記に同じです。

補償対象期間は、保険会社によって下記のパターンがあります。
①責任期間終了後72時間を経過するまでに治療を開始した場合
②帰国後にホテルなどで隔離された場合に、家に帰るまで責任期間を自動延長した上で、①の期限を設ける場合
③責任期間終了後30日以内に治療を開始した場合

外務省による退避勧告または渡航中止勧告前に契約したなどの一定の条件を満たせば、旅行変更費用(旅行キャンセル費用)特約の支払い対象となります。
保険会社によっては、渡航先の国・地域が日本からの渡航者に対する入国制限措置を講じている場合も、一定の条件を満たしたうえで対象としています。
対象国については外務省HPなどをご確認ください。
外務省HP https://www.anzen.mofa.go.jp/

その他の対応

実施の有無、適用条件等は各保険会社により異なります。
お客様のご契約に必ずしも適用されるものではありませんので、お客様ご自身のご契約につきましては、各保険会社へお問い合わせください。

継続契約手続きおよび保険料払込みの猶予

新型コロナウイルス感染症の影響により継続契約手続きおよび保険料払込みが困難である場合、一定の猶予期間を設ける特別措置を講じています。

自賠責保険継続契約の特別措置

国土交通省より車検期間を伸長する旨の公示がなされたことを受け、一定期間内に保険期間が終期となる自賠責保険契約について、継続契約手続きを一定時期まで猶予しています。

主な保険会社の新型コロナウイルス関連情報

あいおいニッセイ同和損保 新型コロナウイルス感染症によりご契約者さまが影響を受けられた場合の特別措置について
アイペット損保 新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆さまへ
アクサ損保 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う対応につきまして
AIG損保 新型コロナウイルス感染症に関する弊社商品・サービスの取扱いについて
共栄火災 新型コロナウイルス感染症に関するご案内
ジェイアイ傷害火災 新型コロナウイルスに関する保険の取扱いについて

新型コロナウイルス感染症によりご契約者様が影響を受けられた場合の特別措置について
スター保険 新型コロナウイルス感染症による特別措置の延長について

新型コロナウイルス感染症に関する「入院」の特別取扱いについて
セコム損保 新型コロナウイルス感染症に関する情報
セゾン自動車火災 緊急事態宣言発令に伴うお客さま対応のご案内
ソニー損保 新型コロナウイルスに関するご案内
損害保険ジャパン 新型コロナウイルス感染症に関するご案内
Chubb損保 新型コロナウイルス感染症に関する情報
チューリッヒ保険 新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響を受けられた場合の 特別措置について
東京海上日動火災 新型コロナウイルス感染症に関する情報
日新火災 新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴うご案内
三井住友海上火災 新型コロナウイルス感染症に関するご案内
楽天損保 新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響を受けられた場合の特別措置について

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2020年5月20日更新

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