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保険業界ニュース

生保、特約の精査急ぐ ~ 支払い漏れ、13日に報告期限

 金融庁の命令に基づき、生命保険各社が進めている保険金支払い状況調査が、報告期限の13日を控え、大詰めを迎えている。金融庁は生保全38社に対して2005年度までの過去5年分の契約で「追加で支払うべき保険金」の調査を命じた。日生・第一・明治安田・住友の大手4社だけで調査対象は1000万件超にのぼり、4000~5000人体制で点検している。各社の調査では「三大疾病特約」や「通院特約」など、特約を中心に幅広い商品で支払い漏れが多数明らかになったもよう。金融庁は13日に報告される各社の調査結果を詳しく調べ、行政処分を検討する方針。大量の不払いが表面化することで、契約者の生保不信が高まりそうだ。
 →参照記事: 070202 「全生保に報告命令~新たな保険金未払い発覚を受けて」 へ

 
生保業界の保険金支払いを巡る問題が表面化したのは2005年3月。明治安田生命で、請求があったのに不適切な判断で保険金を支払わなかった「不払い」がわかり、金融庁が業務停止命令を出した。金融庁は全生保に同様の事例がないか調査を命じ、明治安田以外の31社でも判明した。

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