保険業界ニュース
生保協指針見直しへ - 支払い漏れ自主調査 生保協会長「甘さあった」
生命保険協会の斎藤勝利会長（第一生命保険社長）は16日の定例会見で、生保各社が進めてきた
保険金支払い漏れの自主調査に「甘さがあった」との認識を示した。
金融庁は自主調査が不十分として、生保全社に過去5年間の支払い漏れ調査を命じており、斎藤会長は
極めて厳粛に受け止めていると述べた。
また第一生命で、顧客ががんや急性心筋梗塞、脳卒中にかかった場合に保険金を支払う「三大疾病特約」で、契約者からの支払い請求漏れを原因とした保険金不払いが見つかった問題について、協会の保険金
支払いに関する業務指針の見直しなどの再発防止策に取り組む考えを示した。
→参照記事： 070202 「全生保に報告命令」 へ
→参照記事： 070116 「第一生命で保険金未払い、数百件」 へ
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