保険コンサルタントのコラム
コラムvol.12 保険会社の不払問題
保険会社の不払い問題。
損害保険会社に始まり生命保険会社でも支払うべき保険金や給付金を支払っていなかった事例が報告され、問題解決の道は遠いようです。
保険に携わる一員として、たいへん心が痛い問題です。
どうしてこのような事態がおこってしまったのでしょうか？
原因のひとつとして、各保険会社が商品開発に力を注いだ結果、保険商品の内容が複雑になり、「どんなときに、いくら支払われるのか？」がわかり辛くなってしまったことが上げられています。
確かに保険商品の中には、さまざまな特約が付いていて、わかりにくい商品もありますね。
「保険には入っているけれど、どんな内容なのかよくわからない。」
という方も多いのでは？
保険は、請求しなければ支払われません。
ところが「どんなときに支払われるのか、わからない」のでは請求できません。
こんなとき、お役に立つことができるのは、その保険をお勧めした担当者（営業職員）のはず。
ところが、担当者が辞めてしまったり、後任の担当者がわからなかったり・・・と契約後は
「誰に聞いていいかわからない」方も多いようです。
これでは、何のための保険だかわかりません。
保険は、ご契約後の長い期間の安心をお届けするものです。
担当者や代理店とは、長いお付き合いをさせていただくご契約です。
保険クリニックでは、専任の担当者がしっかりフォローします。
保険のことは安心して保険クリニックにお任せください。
今の保険に不安がある方は、ぜひ一度保険クリニックにご来店ください。
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～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ (株)アイリックコーポレーション 大宮店 ：八重樫 あきこ |
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